メンテナンスQ&A

どんな症状でお困りですか?
対処方法をお試しください!

エアコンの困った症状も、お客様の元で対処できるものがございます。対処可能な症状なのかチェックされることををおすすめします。解決しない場合はお気軽にお問い合せください!

急に止まって動かない

(1)現在停電中ではありませんか?停電の場合は復帰するまでお待ちください。
(2)ブレーカーが落ちていませんか?ヒューズが切れていませんか?

水漏れが起きている

エアコン内部または外部に異常があると考えられます。 エアコン内部の水を排出する配管のつまりや、破れ、エアコン本体の配管の異常が考えられますが、様々な要因も関係しますので、ご相談ください。

変な音がする

冷房、暖房、除霜運転の開始・停止時に『シュー』という音がすることがあります。
これはエアコン内部にある冷媒切替弁が作動時に発生する音ですので異常ではございません。

異臭がする

ニオイの元が室内ユニット内部に吸着されて吹き出すためです。室内ユニット内部の洗浄をオススメいたします。当社ではエアコンクリーニングも行っておりますのでお気軽にお問い合せください。

暖房・冷房が効かない

(1)室内・室外ユニットの吸込口や吹出口が何かでふさがれていませんか?
(2)フィルターが目詰まりしていませんか?
(3)設定温度は適正ですか?

白煙状のものが出る(エアコン本体・室外機)

室内機(エアコン本体)から白い煙状のものが出る場合
(1)湿度が低いとき、冷房運転停止直後に出る白い煙状のものは、冷媒切替弁の作動で熱いガスが冷却器(室内側熱交換器)に流れ込むときに、冷却器表面についた露が蒸発し湯気のように出たものなので異常ではございません。
(2)湿度が高いとき、冷房運転中に出る白い煙状のものは、冷却器の汚れがひどいことで温度ムラが生じ、白い煙状のものが発生します。冷却器の洗浄が必要な状態です。お気軽にご連絡ください。
(3)除霜終了後、暖房運転に切り替わった時に白い煙状のものが出ることがありますが異常でございません。

室外機から白い煙状のものが出る場合
除霜運転を開始後、霜が溶けて水が蒸発し、冷たい外気に触れて湯気となったものが白い煙状に見えるためで異常ではございません。

運転ランプが点滅し、運転しない。

エアコンのコンセントを抜いて、差し込んでから運転操作をしてみてください。
コンセントの無い機種の場合は、ブレーカーを落として(※)再度投入してみてください。
※ご注意:エアコン以外の電化製品を同じ電源でご使用の場合は、電源を落としてよい状態にしてから作業をしてください。

冷房、暖房が入らない。

運転モードが正しく設定されていますか?

暖房運転時、暖まりが悪い

冬に雨や雪が降ると室外機に霜がつきやすくなります。そのため除霜運転の時間が長くなるので暖まりが悪くなります。
故障ではございません。

起動しても、すぐ止まってしまう

(1)室内・室外ユニットの吸込口や吹出口が何かでふさがれていませんか?
(2)フィルターが目詰まりしていませんか?
(3)設定温度は適正ですか?

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いち早い復帰を